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FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Necesito experiencia previa para las actividades de Kayak o SUP?
No es necesaria. Nuestras experiencias están diseñadas para todos los niveles. Antes de entrar al agua, nuestros guías te brindarán una clínica de seguridad y técnica básica para que navegues con total confianza.
¿Qué ropa y equipo debo llevar?
Recomendamos ropa cómoda que se pueda mojar (dry-fit es ideal), calzado cerrado que no se resbale (tenis o botas de senderismo), gorra y lentes de sol con sujetador. Nosotros te proporcionamos una lista antes de tu evento con lo que puedas necesitar. Nosotros les damos todo el equipo técnico (chalecos, herramientas de limpieza, guantes, etc.).
¿Las actividades son aptas para niños?
¡Totalmente! Fomentar la conciencia en las nuevas generaciones es parte de nuestra misión. La edad mínima recomendada es de 4-6 años (acompañados de un adulto), aunque varía según la actividad.
¿Entregan reportes de impacto para las empresas?
Sí. Al finalizar cada jornada, entregamos un reporte detallado que incluye métricas de residuos recolectados (pesaje y categorización), árboles plantados o impacto en biodiversidad. Estos datos son ideales para sus reportes de Sustentabilidad (ESG) y Comunicación Corporativa.
¿Pueden personalizar una actividad para mi equipo de trabajo?
Absolutamente. Diseñamos experiencias a la medida según el número de colaboradores, sus objetivos de integración y el ecosistema que deseen impactar. Podemos incluir transporte, catering sostenible, dinámicas de liderazgo y lo que se necesite para tener una actividad a la medida.
¿Qué pasa si el clima no es favorable el día de la actividad?
La seguridad es nuestra prioridad. En caso de tormenta eléctrica o condiciones climáticas que pongan en riesgo la integridad del grupo, reprogramaremos la actividad sin costo adicional o emitiremos un certificado de valor para una fecha futura.
¿Cómo garantizan que las actividades no dañen el ecosistema?
Operamos bajo protocolos de "No Dejar Rastro". En el campamento tortuguero seguimos normas estrictas de luz roja y no contacto, y en Xochimilco trabajamos de la mano con chinamperos locales para asegurar que nuestra intervención sea regenerativa y no invasiva.